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NUOVA FUNZIONALITA’: PAGAMENTO ONLINE CON CARTA DI CREDITO

  Finalmente puoi pagare online le tue bollette con Carta di Credito (sui circuiti: Visa e MasterCard), nel rispetto degli…

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NOTIZIE FALSE SU FACEBOOK IN MERITO ALLA POTABILITA’ DELL’ACQUA

La società Alto Trevigiano Servizi SMENTISCE CATEGORICAMENTE il contenuto dell’articolo che sta circolando in questi giorni in Facebook in merito…

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NOVITA' NORMATIVA IVA – A.T.S. SRL - SPLIT PAYMENT DAL 2018

Si comunica che con il D.L. 148/2017 il MEF ha pubblicato gli elenchi validi per l’anno 2018 relativi all’applicazione del…

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COMUNICAZIONE AGLI UTENTI DETENTORI DI PARTITA IVA RIGUARDO AL TERMINE DI EMISSIONE/RICEVIMENTO DELLE FATTURE EMESSE PER L’ANNO 2017

Con riferimento alle modifiche apportate all’art. 19 del DPR 633/1972 dall’art. 2 del Decreto Legge 50/2017 convertito dalla Legge 96/2017…

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Possibile interruzione del servizio idrico nei comuni di Altivole, Riese Pio X, Loria e Castello di Godego

A seguito dei lavori di manutenzione straordinaria della condotta adduttrice di alimentazione dei comuni di Altivole, Riese Pio X, Loria…

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AVVISO AI TITOLARI DI FONTI DI APPROVVIGIONAMENTO IDIRICO AUTONOMO (D.lgs 03 aprile 2006 n. 152)

Si avvisano tutti coloro che utilizzano acque prelevate in modo autonomo, al di fuori del pubblico servizio di acquedotto, da…

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Privacy e condizioni d'uso

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INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI REGOLAMENTO UE 2016/679

Ai sensi dell'art. 13 Regolamento UE nr. 2016/679 (in seguito, "GDPR") recante disposizioni in materia di protezione dei dati personali, Alto Trevigiano Servizi srl, in qualità di Titolare del trattamento, è tenuto a fornirle informazioni in merito all'utilizzo dei suoi dati personali. La presente informativa si riferisce anche ai vari trattamenti effettuati dai soggetti che svolgono, per conto di ATS, i compiti di natura tecnica e organizzativa descritti nel paragrafo 2.

 

 

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO E RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI

 

Titolare del trattamento dei Suoi dati personali è Alto Trevigiano Servizi S.r.l. con sede in Montebelluna  Via Schiavonesca Priula 86, Cod. Fisc. 04163490263, P.Iva 04163490263 ("ATS" o il "Titolare").

Il Responsabile della Protezione dei Dati (RPD) può essere contattato presso Alto Trevigiano Servizi S.r.l. - Responsabile della Protezione dei dati personali, Via Schiavonesca Priula 86, 31044 Montebelluna (TV), e-mail: .

 

 

2. OGGETTO DEL TRATTAMENTO

 

Il Titolare tratta i dati personali, identificativi (in seguito, "dati personali" o anche "dati") da lei comunicati in occasione di:

- accesso/accreditamento all'interno del sito,

- comunicazione verbale o scritta al servizio clienti/pronto intervento,

- accesso agli sportelli e punti clienti periferici,

- conclusione di contratti per i servizi del Titolare.

ATS tratterà i dati personali da lei comunicati o legittimamente reperiti ("Dati Personali"). In particolare sono trattati i seguenti Dati Personali:

- Dati dell'area riservata: al momento della creazione di un account le sarà richiesto di fornire alcuni Dati Personali (ad es. nome, cognome, indirizzo email, numero di cellulare e codice utenza), necessari per completare con successo la registrazione e per la fruizione dei relativi servizi.

- Dati di contatto: qualora lei intenda porre dei quesiti ad ATS scrivendo agli indirizzi email riportati sul Sito nonchè la compilazione e l'inoltro dei moduli presenti sui siti di ATS, saranno trattati i suoi dati di contatto nonchè di tutti i dati personali inclusi nelle comunicazioni. Il trattamento di questi Dati Personali è necessario per fornire un riscontro alla comunicazione ricevuta. Il conferimento degli ulteriori dati deve ritenersi assolutamente facoltativo.

- Dati di navigazione: i sistemi informatici e telematici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito, ovvero dedicati al funzionamento e utilizzo delle APP rese disponibili da ATS, acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati (es. la data e l'ora dell'accesso, le pagine visitate, il nome dell'Internet Service Provider e l'indirizzo del Protocollo Internet (IP) attraverso il quale accede a Internet, l'indirizzo internet dal quale lei si è collegato al Sito, ecc.), la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione web. Tali dati, necessari per la fruizione dei servizi web, vengono anche trattati allo scopo di:

   • ottenere informazioni statistiche sull'uso dei servizi (pagine più visitate, numero di visitatori per fascia oraria o giornaliera, aree geografiche di provenienza, ecc.);

   • controllare il corretto funzionamento dei servizi offerti;

   • ostacolare attacchi cybernetici.

- Dati acquisiti dal Servizio Clienti: dati forniti in occasione di interazioni con il Servizio Clienti di ATS, ivi incluse le registrazioni delle telefonate di Segnalazione Guasti, qualora abbia acconsentito alla registrazione.

Per trattamento di Dati Personali ai fini della presente informativa è da intendersi qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con l'ausilio di processi automatizzati e applicate ai Dati Personali, come la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l'adattamento o la modifica, l'estrazione, la consultazione, l'uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l'interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.

La informiamo che tali Dati Personali verranno trattati manualmente e/o con il supporto di mezzi informatici o telematici.

 

 

3. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI


ATS tratta i dati personali di persone fisiche, persone giuridiche, ditte individuali e/o liberi professionisti ("Interessati") per le seguenti finalità:

- Necessità di eseguire un contratto di cui l'Interessato sia parte o di eseguire attività precontrattuali su sua richiesta. Tale necessità rappresenta la base giuridica che legittima i conseguenti trattamenti. Il conferimento dei dati necessari a tali fini rappresenta, a seconda dei casi, un obbligo contrattuale o un requisito necessario alla conclusione del contratto; in mancanza di essi, ATS sarebbe nell’impossibilità di instaurare il rapporto o di dare esecuzione allo stesso;

- Necessità di gestire il rapporto contrattuale e di tutte le attività di tipo amministrativo, operativo, gestionale e contabile relative al contratto (gestione ordini, fatturazione, controlli sull’affidabilità di clienti e fornitori, assistenza e supporto post-vendita). Tale necessità rappresenta la base giuridica che legittima i conseguenti trattamenti. Il conferimento dei dati necessari a tali fini rappresenta, a seconda dei casi, un obbligo contrattuale o un requisito necessario alla conclusione del contratto; in mancanza di essi, ATS sarebbe nell’impossibilità di instaurare il rapporto o di dare esecuzione allo stesso;

- Necessità di adempiere ad obblighi legali, previsti da un regolamento, dalla normativa comunitaria o da un ordine dell’Autorità (es. disposizioni impartite da Autorità di Regolazione, consentire i controlli di sicurezza richiesti dalla legge, ecc.). Tale necessità rappresenta la base giuridica che legittima i conseguenti trattamenti. Il conferimento dei dati necessari a tali fini rappresenta un obbligo legale; in mancanza di essi ATS sarebbe nell’impossibilità di instaurare rapporti e potrebbe avere l’obbligo di effettuare segnalazioni.

Natura obbligatoria del conferimento dei dati e conseguenze di un eventuale rifiuto da parte dell'interessato. Il conferimento dei suoi Dati Personali è necessario in tutti i casi in cui il trattamento avviene sulla base di un obbligo di legge o per eseguire un contratto di cui lei è parte o per l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su sua richiesta. Un eventuale suo rifiuto potrebbe comportare per ATS l’impossibilità di dar corso alla finalità per cui i Dati Personali sono raccolti. 

Natura facoltativa del conferimento dei dati e conseguenze di un eventuale rifiuto da parte dell'interessato. Il conferimento dei dati personali e' di carattere facoltativo in relazione alla gestione dei servizi forniti da ATS. Un eventuale dell'interessato nel comunicare tali dati puo' comportare, in relazione al rapporto tra il dato ed il servizio richiesto, una ridotta capacita' da parte di ATS di prestare il servizio stesso. I dati in nostro possesso, acquisiti in relazione a sue specifiche richieste sono raccolti direttamente presso l’interessato. Tutti i dati raccolti saranno trattati nel rispetto della normativa vigente, e comunque, con la dovuta riservatezza.

 

 

4. DESTINATARI DEI DATI PERSONALI

 

Il trattamento di tali dati avverra' nel rispetto delle disposizioni contenute nel Regolamento UE 2016/679 

I dati forniti dall'interessato potranno essere comunicati per le finalita' sopra descritte a: soggetti pubblici autorizzati per legge, soggetti che dovessero svolgere in outsourcing servizi in favore di ATS, consulenti e liberi professionisti, societa' e imprese, soci, banche ed istituti di credito e ogni altro soggetto nell'adempimento di obblighi di legge.

 

 

5. DURATA DEL TRATTAMENTO

 

I Dati Personali oggetto di trattamento per le finalità di cui sopra saranno conservati nel rispetto dei principi di proporzionalità e necessità, e comunque fino a che non siano state perseguite le finalità del trattamento. 

I suoi Dati Personali saranno conservati di norma fintanto che sussista il rapporto negoziale con il Titolare, fatte salve le esigenze di riscossione dei crediti residui e/o la gestione dei dati in ipotesi di eventuali contestazioni o reclami, quali ad esempio quelle aventi ad oggetto le fatture emesse o laddove necessaria ai fini della gestione di azioni giudiziali in corso e all’adempimento di specifici obblighi di legge.

 

 

6. DIRITTI DELL'INTERESSATO

 

La normativa vigente sulla protezione dei dati attribuisce specifici diritti all’Interessato, il quale, per l’esercizio degli stessi può rivolgersi direttamente e in qualsiasi momento al Titolare del trattamento. I diritti esercitabili dall’interessato sono:

Diritto di accesso;

Diritto di rettifica;

Diritto di cancellazione;

Diritto di limitazione;

Diritto di opposizione.

Ciascun interessato per esercitare i propri diritti potrà contattare ATS all'indirizzo di posta elettronica oppure presentare la richiesta per iscritto a Alto Trevigiano Servizi s.r.l, Via Schiavonesca Priula 86, 31044 Montebelluna (TV).

Qualora la Nostra Società non Le fornisca riscontro nei tempi previsti dalla normativa o la risposta all’esercizio dei suoi diritti non Le risulti idonea, potrà proporre ricorso o reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Di seguito le coordinate:

Garante per la protezione dei dati personali - www.gpdp.it - www.garanteprivacy.it

E-mail: Fax: (+39) 06.69677.3785 Centralino telefonico: (+39) 06.69677.1

 

 

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